Ultima Actualización: 15/04/2025

1. Alcance del Servicio

Los servicios prestados por CNC Growing, LLC consisten en la implementación de procesos comerciales para empresas B2B,

incluyendo pero no limitados a:

Prospección automatizada en canales como LinkedIn, email y WhatsApp.

Precalificación de prospectos mediante flujos automatizados con IA.

Agendado de reuniones con leads calificados.

Consultoría estratégica y soporte comercial.

Estos servicios se brindan bajo modalidad personalizada y están sujetos a la colaboración activa del cliente, quien deberá proporcionar la información necesaria para su correcta ejecución (materiales, datos, accesos, validación de mensajes, entre otros).

Todos los montos que se indiquen son en Dólares Americanos (USD), a menos que se establezca lo contrario.

2. Duración y Renovación

Los servicios pueden contratarse por proyecto o mediante suscripción mensual. La duración mínima es de 30 días.

El servicio se renueva automáticamente cada mes, salvo notificación en contrario.

Cualquier parte podrá rescindir el servicio con un aviso escrito al menos 7 días antes del siguiente ciclo de facturación.

La cancelación no interrumpe el servicio en curso ni da lugar a reembolsos por períodos ya iniciados.

3. Política de Cancelación

Podés solicitar la cancelación del servicio en cualquier momento escribiéndonos a

[email protected] o al+54 9 3584027995 en WhatsApp.

La cancelación se hará efectiva al finalizar el período mensual activo.
No se aplican reembolsos por cancelaciones a mitad de mes, ya que se trata de un servicio personalizado y en ejecución continua.

4. Política de Reembolsos

Como se detalla en los contratos firmados por los clientes, CNC Growing, LLC no ofrece reembolsos por servicios ya ejecutados, salvo en casos excepcionales y bien fundados, tales como:

Doble facturación involuntaria.

Imposibilidad técnica de ejecución atribuible exclusivamente a CNC Growing, LLC.

Reembolsos previamente acordados por escrito en cláusulas contractuales específicas (como garantías condicionadas).

Para solicitar un reembolso excepcional, deberás contactarnos dentro de los 10 días posteriores a la facturación. Evaluaremos el caso y brindaremos una respuesta formal en un plazo de hasta 7 días hábiles.

5. Garantía de Resultados (si aplica)

En los casos en que se haya ofrecido una garantía condicionada de resultados, el cliente acepta que dicha garantía

solo aplica si cumple con todas las condiciones contractuales, tales como:

Participación activa en las reuniones.

Validación de materiales, ofertas y contenido.

Registro y seguimiento de leads en CRM o planilla.

No haber incurrido en prácticas que afecten la calidad del tráfico (ej. compra de seguidores falsos).

Realización de pagos en tiempo y forma.

La garantía se limita a reembolsos parciales si no se recupera la inversión inicial, y solo bajo cumplimiento

estricto de todos los puntos mencionados en el contrato correspondiente.

6. Atención al Cliente

Ofrecemos soporte integral para todos nuestros clientes, incluyendo:

Llamadas 1 a 1 para planificación y seguimiento.

Reportes automáticos con métricas de desempeño.

Canales directos de contacto por email y WhatsApp con atención en menos de 48 hs hábiles.

Para cualquier consulta, modificación o solicitud, escribinos a:

[email protected]

+54 9 3584027995